1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest P.H.U. GNB-KLIMA inż. Grzegorz Biernacki, ul. Ludowa 23A, 20-135 Lublin, NIP 712-143-13-69, REGON 432648620 (dalej: „Administrator”). Kontakt w sprawach danych osobowych: biuro@gnbklima.pl, tel. 607 368 201, lub listownie na adres siedziby.

Dane przetwarzamy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), ustawą o ochronie danych osobowych oraz ustawą — Prawo komunikacji elektronicznej.

2. Jakie dane, w jakim celu i na jakiej podstawie

Cel	Dane	Podstawa prawna	Okres przechowywania
Odpowiedź na zapytanie z formularza, e-mail lub telefon	imię i nazwisko / firma, telefon, e-mail, miejscowość, treść wiadomości	art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes — prowadzenie korespondencji)	do zakończenia sprawy, a następnie do 12 miesięcy na wypadek pytań uzupełniających
Zawarcie i wykonanie umowy (montaż, serwis, sprzedaż)	dane identyfikacyjne i kontaktowe, adres montażu, dane do faktury	art. 6 ust. 1 lit. b RODO	przez czas trwania umowy i okres gwarancji / rękojmi
Obowiązki księgowe i podatkowe	dane z faktur i dokumentów księgowych	art. 6 ust. 1 lit. c RODO	5 lat od końca roku podatkowego
Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń	dane niezbędne do wykazania roszczeń	art. 6 ust. 1 lit. f RODO	do upływu terminów przedawnienia
Bezpieczeństwo strony i ochrona przed spamem	adres IP (w logach serwera; w limicie wysyłek formularza — wyłącznie w postaci jednokierunkowego skrótu)	art. 6 ust. 1 lit. f RODO	logi serwera zgodnie z ustawieniami hostingu; skrót IP — do 1 godziny

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne, abyśmy mogli odpowiedzieć na zapytanie lub wykonać usługę. Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy użytkowników.

3. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu działalności na podstawie umów powierzenia: dostawca usług hostingu i poczty elektronicznej (kylos.pl), biuro rachunkowe, dostawcy usług IT. Dane możemy też przekazać producentowi urządzenia lub autoryzowanemu serwisowi — w zakresie niezbędnym do realizacji gwarancji — oraz organom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, z wyjątkiem sytuacji opisanej w punkcie 6 (Mapy Google — tylko po Twoim kliknięciu).

4. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do danych i otrzymania ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, a także wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody — możesz ją w każdej chwili wycofać, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Aby skorzystać z praw, napisz na biuro@gnbklima.pl.

Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

5. Pliki cookies i podobne technologie

Nasza strona nie używa plików cookies ani narzędzi analitycznych, reklamowych czy śledzących. Nie zapisujemy na Twoim urządzeniu żadnych informacji, a strona nie wczytuje zasobów z serwerów zewnętrznych (czcionki i skrypty są hostowane lokalnie). Dlatego nie wyświetlamy banera zgody na cookies. Wyjątkiem jest panel administracyjny strony, dostępny wyłącznie dla administratora — po zalogowaniu używa on jednego niezbędnego ciasteczka sesyjnego, usuwanego po wylogowaniu lub zamknięciu przeglądarki.

Jedynym wyjątkiem jest mapa Google na stronie kontaktowej, która ładuje się wyłącznie po Twoim świadomym kliknięciu (punkt 6).

6. Mapy Google

Na stronie „Kontakt” możesz wyświetlić mapę dojazdu dostarczaną przez Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia). Mapa jest wczytywana dopiero po kliknięciu przycisku „Pokaż mapę dojazdu” — kliknięcie oznacza zgodę na połączenie z serwerami Google (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 399 ustawy — Prawo komunikacji elektronicznej). Google może wówczas przetwarzać m.in. Twój adres IP i zapisywać pliki cookies, a dane mogą być przekazywane do Google LLC w USA na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w sprawie odpowiedniego stopnia ochrony (EU–US Data Privacy Framework). Szczegóły: polityka prywatności Google. Zgodę możesz wycofać, odświeżając stronę i nie klikając ponownie przycisku oraz usuwając pliki cookies Google w przeglądarce.

7. Bezpieczeństwo

Strona działa wyłącznie przez szyfrowane połączenie HTTPS. Stosujemy zabezpieczenia techniczne (m.in. nagłówki bezpieczeństwa, politykę Content-Security-Policy, ochronę formularza przed spamem i nadużyciami) oraz organizacyjne, aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem.

8. Treści generowane z pomocą AI

Część zdjęć poglądowych na stronie (np. wnętrza, montaż, chłodnia) została wygenerowana z pomocą narzędzi sztucznej inteligencji i ma charakter ilustracyjny. Zdjęcia w dziale „Realizacje” pochodzą z prac wykonanych przez naszą firmę.

9. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana, np. w razie zmian przepisów lub funkcji strony. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem.

Polityka prywatności i plików cookies